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Problemas e soluções do Outlook
O arquivo de dados do Outlook (chamado Outlook.pst) guarda um monte de informações, incluindo seus e-mails, seus contatos e compromissos da agenda. Se algo destruir ou corromper este arquivo, você terá problemas. E como o programa lida com ele de uma forma própria, sua rotina regular de backup (você tem uma, certo?) pode não estar protegendo estes dados.
Problemas e soluções do Outlook 02
Seus contatos podem estar recebendo mensagens indesejadas que parecem estar vindo de você. Não se preocupe: provavelmente não é você quem está enviando spam, nem seu Outlook. Lembre-se que o programa e sua conta de e-mail são coisas separadas, e que você apenas usa um para acessar o outro.
O mais provável é que algum spammer tenha pego sua conta “emprestada” para envio de mensagens. Para tê-la de volta sob seu controle, experimente mudar sua senha (e use uma senha forte). Se for esse o motivo e você conseguir mudar a senha, então o problema está resolvido.
Mas se você não consegue se logar ou mudar a senha, a conta provavelmente foi invadida, e você deve contatar seu provedor de e-mail para saber como reavê-la. GMail, Hotmail e Yahoo tem um passo-a-passo do que é necessário para isto.
O mais provável é que algum spammer tenha pego sua conta “emprestada” para envio de mensagens. Para tê-la de volta sob seu controle, experimente mudar sua senha (e use uma senha forte). Se for esse o motivo e você conseguir mudar a senha, então o problema está resolvido.
Mas se você não consegue se logar ou mudar a senha, a conta provavelmente foi invadida, e você deve contatar seu provedor de e-mail para saber como reavê-la. GMail, Hotmail e Yahoo tem um passo-a-passo do que é necessário para isto.
